1. Naturaleza del Servicio
AXIS™ es una plataforma tecnológica de facilitación de pagos diseñada para estructurar transacciones dentro del comercio local digital.
AXIS™:
✔ Facilita pagos entre compradores y vendedores
✔ Retiene fondos temporalmente
✔ Libera pagos tras validación
✔ No actúa como vendedor ni comprador
✔ No posee ni inspecciona productos
AXIS™ no participa en la negociación del bien o servicio.
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2. Rol de AXIS™
AXIS™ opera exclusivamente como:
✔ Intermediario tecnológico de pagos
✔ Custodio temporal de fondos
✔ Facilitador de validación de transacciones
AXIS™ no garantiza:
❌ Calidad del producto
❌ Funcionamiento futuro
❌ Condiciones del bien
❌ Cumplimiento entre partes
La responsabilidad del bien corresponde exclusivamente a comprador y vendedor.
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3. Validación de Transacciones
El pago al vendedor se libera únicamente cuando:
✔ El comprador confirma recepción
✔ Se ejecuta validación mediante código asignado
Sin validación, AXIS™ mantiene los fondos retenidos conforme al protocolo vigente.
4. Protocolo de No Validación
Si el comprador decide no validar:
✔ Deberá indicar motivo
✔ Podrá requerirse evidencia básica
✔ AXIS™ aplicará el procedimiento correspondiente
AXIS™ podrá aplicar tarifas operativas en casos de:
✔ Cancelaciones voluntarias
✔ Rechazos no atribuibles a fallas objetivas
Rechazos por fallas evidentes no generan cargos adicionales.
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5. Reembolsos
Los reembolsos se procesan conforme a:
✔ Reglas del medio de pago utilizado
✔ Tiempos de la institución financiera
AXIS™ no controla tiempos bancarios.
Una vez emitido el reembolso:
✔ El banco emisor gestiona la reversión
✔ Los plazos dependen de la entidad financiera
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6. Logística y Entregas
AXIS™ no opera servicios logísticos.
Cualquier servicio de entrega:
✔ Es contratado externamente
✔ Opera bajo sus propios términos
✔ No genera responsabilidad para AXIS™
AXIS™ no responde por:
❌ Daños en transporte
❌ Retrasos
❌ Incidentes físicos
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7. Responsabilidades del Vendedor
El vendedor es responsable de:
✔ Veracidad de la información publicada
✔ Condición real del bien o servicio
✔ Cumplimiento de acuerdos
Queda prohibido:
❌ Publicar bienes inexistentes
❌ Información engañosa
❌ Actividades fraudulentas
AXIS™ podrá suspender operaciones ante conductas sospechosas.
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8. Responsabilidades del Comprador
El comprador es responsable de:
✔ Revisar el bien al momento de recepción
✔ Ejecutar validación o rechazo oportunamente
✔ Uso legítimo del sistema
El abuso del protocolo de rechazo podrá generar restricciones.
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9. Tarifas y Costos
El uso de AXIS™ puede implicar:
✔ Tarifas operativas
✔ Costos por procesamiento de pagos
✔ Cargos asociados a medios de pago
Las tarifas pueden variar según modalidad de pago.
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10. Limitación de Responsabilidad
AXIS™ no será responsable por:
❌ Disputas comerciales entre usuarios
❌ Fallas posteriores del producto
❌ Expectativas subjetivas
❌ Acuerdos externos entre partes
AXIS™ opera bajo reglas predefinidas de flujo financiero.
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11. Prevención de Fraude
AXIS™ podrá:
✔ Retener fondos preventivamente
✔ Solicitar verificación adicional
✔ Suspender operaciones
Ante actividades sospechosas o inconsistencias.
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12. Bienes y Servicios Prohibidos
Queda prohibido operar transacciones relacionadas con:
❌ Actividades ilícitas
❌ Bienes robados
❌ Sustancias prohibidas
❌ Artículos restringidos por ley
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13. Cumplimiento Fiscal
Cada usuario es responsable de:
✔ Sus obligaciones fiscales
✔ Declaraciones ante autoridades
AXIS™ no actúa como asesor fiscal.
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14. Aceptación de Condiciones
El uso de AXIS™ implica:
✔ Aceptación total de estas políticas
✔ Reconocimiento de la naturaleza del servicio
